Der Versand aller Bestellungen startet in der Regel am nächsten Werktag nach der Bestellung und du hast dein Paket binnen 3-4 Werktagen bei dir. Bitte beachte, dass Probleme mit der Lieferadresse und Ähnliches die Zustellung verzögern können. Auch der Versand ins Ausland verlängert die Lieferzeit.

Wir informieren dich über den genauen Zustellungstermin via E-Mail – behalte dein Postfach im Auge!

Ja, die Artikel der verschiedenen Kollektion sind nur in begrenzter Stückzahl verfügbar und können ausverkauft sein. Besonders die CD-EP-Box ist streng limitiert. Wenn ihr euch also ein bestimmtes Teil sichern möchtet, solltet ihr schnell zugreifen.

Ja! Unser Logistikzentrum befindet sich in Deutschland, wodurch alle Bestellungen aus Deutschland versendet werden. Dadurch entstehen für den Versand nach Österreich bzw. der Schweiz erhöhte Versandkosten. Die genauen Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Gewicht des Pakets berechnet.

Wir bitten dich, umsichtig zu kaufen und nicht wahllos die Teile in vielen Größen zu bestellen, nur um sie dann zurückzusenden. 

Diese Retouren sind sehr schlecht für die Umwelt und erzeugen hohe Kosten.

Alle Käufe unterliegen aber natürlich einem 14 tägigen Widerrufsrecht und können kostenpflichtig retouniert werden. 

Die Retoure kannst du einfach über diese Seite oder über unser Support Team via alyciamarie@creator.shop anfragen. Du erhältst dann eine Lieferadresse von unserem Team, an die du deine Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden kannst. Wir erstatten umgehend die Kosten für deine Bestellung.

Wenn es ein Problem mit deiner Bestellung, Lieferung oder Zahlung gibt, wende dich bitte immer direkt an das liebe Support-Team vom Shop via alyciamarie@creator.shop

Hier wird dir binnen 48h von Montags bis Freitags geantwortet. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir über unsere Social Kanäle leider keinen Support leisten können, aber unser Team ist klasse und hilft dir gerne weiter!